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关于举办“富源杯”恩施州第二届导游大赛的通知

时间:2007-10-31 14:57:34 作者:恩施自治州旅游局·信息中心 编辑:许薇 来源:中国·恩施旅游网 阅读:

 

各县、市旅游局,州内相关院校:
      为适应我州旅游业快速发展的新形势,加强全州导游员队伍建设,进一步提高导游人员素质和导游服务质量,培养和选拔一批优秀导游人员,为参加省旅游局今年10月中下旬举办的湖北省第六届导游大赛决赛作准备,真正选拔出一批能代表我州形象和体现我州水平的优秀导游参加全省决赛,州旅游局决定举办恩施州第二届导游大赛,现就举办大赛的有关事宜通知如下。
一、参赛条件
      持有中华人民共和国导游员资格证书、导游证(IC卡),通过2006年度导游年审,熟悉导游业务,精通导游艺术,在恩施州境内的旅行社从业的专兼职导游;
      持有湖北省旅游局颁发的景区点导游资格证书,且在恩施州内景区点工作的导游;
      州内旅游院校在校学生及尚未取得导游资格证书的导游职业爱好者;
      以上均要求热爱本职工作,遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务,无游客投诉责任事故记录,无违法、违规纪录。政治素质好,业务能力强,语言能力佳。
二、大赛内容
      主要考核导游专业知识、旅游政策法规、湖北重点旅游产品、文学修养、艺术特长、社交礼仪等方面的知识及应变能力、协调能力、处理突发情况能力等。参赛选手可参考导游资格考试教材:
      1.《全国导游基础知识》;
      2.《湖北导游基础知识》;
      3.《旅游政策法规》;
      4.《导游业务》;
      5.《旅游职业道德》。
三、大赛形式
      第一阶段:景点讲解和知识问答。
      1.景点讲解。选手以抽签的形式确定讲解内容,时间5分钟。主要考察导游的讲解和反应能力以及对景点的熟悉程度(指定景点:神农溪、恩施土司城、腾龙洞、梭布垭、龙麟宫、清江闯滩)。
      2.知识问答。抽签定题2道,时间2分钟,重点考察导游专业知识、导游业务技能、旅游相关知识、湖北导游基础知识、恩施旅游概览等专题。
      3.才艺展示2分钟。
      评判方法:采用评判制。大赛设7名评委,决出前12名进入第二段比赛,比赛分数带入第二段,占30%。
      第二阶段:自选景点讲解、知识问答和才艺展示三个环节(争取电视台现场直播或录播)。
      1.选手自由选取州内景点讲解,可以自带PowerPoint演示文稿或VCD、DVD影碟(注:因赴省参赛选手必须带演示内容),每名选手讲解时间为5分钟。本环节比赛成绩按35%计入总分。
      2.知识问答。主要考察导游应变知识和能力、景点讲解专业知识和能力以及旅游专业知识等,每名选手回答二道题,时间每道题1分钟,共2分钟。本环节成绩按25%计入总分。
      3.才艺展示。以适于在旅游过程中向游客展示的才艺为主,每位选手的展示时间不超过3分钟。选手如需其他人员配合,应尽量在选手中选择组合。本环节成绩按10%计入总分。
      评判方法:
      1.景点讲解和才艺展示。7名评委,去掉最高分、最低分后取均分。
      2.知识问答。2名评委,取均分。每名选手回答完毕后,即由主持人公布答案。
      第二阶段比赛结束后,按得分高低决出名次,前6名代表恩施州赴省参加2007年湖北省第六届导游大赛。

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