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各县、市旅游局：
为加强对导游人员的管理，提高导游服务水平，推进导游文明诚信建设，根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》和省旅游局对2006年度导游员年审工作的部署，结合我州导游管理工作实际，州旅游局决定对全州导游进行全员培训及2006年度年审，现将培训年审的具体事项通知如下：
一、培训对象
凡2006年12月以前取得导游人员资格证的导游（含2006年12月新考合格的导游）及自愿参加的景区导游。
二、培训内容
1．党和国家的方针、政策，时事政治；
2．社会主义荣辱观、文明旅游、旅游行业诚信建设和职业道德教材资料；
3．《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》、《湖北省旅游条例》等旅游法规及规范性文件；
4．导游专业技能及礼仪知识；
5．恩施旅游概览、恩施民族文化及民风民俗；
6．实践培训。（例如州内景点及新增景点的模拟讲解）
三、培训方式
集中培训、授课和现场模拟讲解等。全州分两片进行，一片地点在巴东，巴东县域的导游参加；一片地点在恩施市，除巴东以外的县市导游参加。
四、培训费用
按照有关规定，每人收取培训费（含资料费）150元。需要安排食宿的，原则上统一安排，费用自理。
五、培训时间
全州导游的培训时间安排在3月1日至3月7日，集中讲座3天，再以旅行社为单位实践培训3天。请第一片的参训者于2007年3月1日下午到恩施旋宫宾馆报到。巴东一片的导游于3月3日下午报到（地点由巴东旅游局通知）。
六、请需年审的参训者携带导游IC卡（未办理IC卡的携带导游人员资格证书）参加培训。不参加培训者，不予通过年审。
七、年审办法
1．由各旅行社组织本单位导游员或注册导游进行年度工作总结，撰写个人总结材料，按要求填写《2006年度湖北省导游人员年审登记表》，旅行社签署考核意见后在全州导游培训报名时集中送交州旅游局；兼职导游按要求填表后送交县、市旅游局签署意见后在培训报名时送交州旅游局。
2．州旅游局根据《导游人员管理实施办法》第四章“导游人员的年审管理”的规定，对导游员2006年从事导游业务的情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况和参加培训情况进行审核，签署考评意见。考评为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三个等级。
八、望各县市高度重视，认真组织，共同把导游培训年审工作抓好抓落实。
联系人：许昌凤 蒋代伦 联系电话：8237638
表格下载：www.enshily.com
附：1．2006年度湖北省导游员年审登记表
2．市、州、林区2006年度导游员年审统计表
二○○七年二月一日
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