二OO七年六月二十二日

附1：《湖北省导游人员资格考试报名表》（点击进入下载页面）
附2：《报名须知》 

报名须知 

一、报名
　　1．报名条件
　　（1）遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高中、中专或以上学历，身体健康，具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力的本省公民或持有本省暂住证的外省市公民、大专院校在校生和旅游专业中专、职高的应届毕业生。
　　（2）已获《导游员资格证书》者可报名加试其他语种，报考所加试语种的“现场导游”考试。  
　　（3）持外省（市）《导游员资格证书》，拟到我省从事导游工作的，需报名参加“现场导游”考试，合格者予以办理导游证换证手续。 
　　2．报名程序
　　（1）申报人员从中国·恩施旅游网（www.esly.gov.cn）下载或向当地旅游局导考办或报名点领取并认真填写《湖北省导游人员资格考试报名表》（点击进入下载页面），由所在单位人事部门或街道办事处按要求进行资格审核、签署意见后，方可报名。
　　（2）各类符合条件的在校生由学校统一组织报名。
　　（3）报名时需备齐下列材料：
　　①按要求贴好照片的《湖北省导游人员资格考试报名表》每考生1份；
　　②每名考生身份证、学历证明的复印件各1份（原件由各地核查）、县级以上医院出具的健康证明1份。
　　3．报名时间
　　自此通知下发之日开始报名。报名截止时间为9月19日。
　　4．费用标准
　　按照省财政厅、物价局［2004］178号文件，考试报名费：380元/人，其中报名费10元/人，笔试250元/人，现场导游120元/人。
　　5．有关问题
　　考试取得的全国导游人员资格证书为全国通用。
二、考试
　　1．考试科目和内容
　　（1）“导游综合知识”为笔试，分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分，考试时间各为120分钟。
　　09:00～11:00　导游专业知识：①导游业务；②全国导游基础知识；③湖北导游基础知识（全国与湖北导基为4:6）
　　14:00～16:00　导游相关知识：①政策与法规；②旅游职业道德；③时事政治（2006.9～2007.8）
　　“导游综合知识”只计算总分，120分为合格。
　　（2）“导游服务能力”为口试，即现场导游，60分合格。主要内容为：①导游讲解能力；②导游规范服务能力；③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行，并加试口译（中译外和外译中）。抽签景点10个，其中全省范围5个为：长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山，恩施州范围5个为：恩施土司城、清江闯滩、龙麟宫、腾龙洞、神农溪。
　　2．参考资料
　　全国导游人员资格考试系列教材（湖北卷）2006年版，湖北省旅游局人事教育处编写，华中师范大学出版。
　　3．考点设置
　　恩施州考试地点将打印在《准考证》上。
　　4．考试时间
　　笔试时间：12月1日
　　现场导游考试时间不迟于12月7日结束，省直考点为11月29～30日，具体时间见准考证上打印信息。
　　5．评卷、发证
　　（1）导游人员资格考试的评卷工作由省旅游局统一组织。 
　　（2）导游资格考试成绩于2008年1月3日至2008年1月31日通过湖北旅游政务网（www.hubeitour.gov.cn）公布。收到国家旅游局的资格证书后20个工作日完成资格证书的制作和发放工作。
　　（3）自成绩公布之日起7个工作日内,考生如对自己的成绩有疑义，可向省导考办提出书面查询要求，逾期不再受理。